Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah Pada BPRS PNM Mentari Garut
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Persaingan industri perbankan yang semakin ketat menuntut Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan jumlah nasabah. Meskipun Indonesia memiliki mayoritas penduduk Muslim, pangsa pasar BPRS masih relatif rendah dibandingkan dengan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) konvensional. Kondisi tersebut menunjukkan pentingnya penerapan strategi pemasaran yang mampu meningkatkan daya tarik masyarakat terhadap produk dan layanan BPRS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran terhadap peningkatan jumlah nasabah pada BPRS PNM Mentari Garut. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 98 responden yang merupakan nasabah BPRS PNM Mentari Garut. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan jumlah nasabah. Hasil uji t menunjukkan nilai t-hitung sebesar 6,898 lebih besar dibandingkan t-tabel sebesar 1,985. Sementara itu, nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,331 menunjukkan bahwa strategi pemasaran mampu menjelaskan peningkatan jumlah nasabah sebesar 33,1%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menegaskan pentingnya optimalisasi strategi pemasaran dalam meningkatkan daya saing dan pertumbuhan nasabah BPRS.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Al Arif, M. N. R. (2010). Dasar-dasar pemasaran bank syariah. Alfabeta.
Alma, B., & Priansa, D. J. (2014). Manajemen bisnis syariah. Alfabeta.
Anoraga, P. (2009). Manajemen bisnis. Rineka Cipta.
Armstrong, G., & Kotler, P. (2008). Prinsip-prinsip pemasaran (Edisi 12). Erlangga.
Assauri, S. (2011). Manajemen pemasaran: Dasar, konsep dan strategi. Rajawali Pers.
Assauri, S. (2012). Strategic marketing: Sustaining lifetime customer value. Rajawali Pers.
Fauziah, N., Hidayat, A., & Mulyani, S. (2022). The influence of marketing mix on customer decisions in Islamic banking. Journal of Islamic Economics Studies, 14(2), 115–128.
Fuad, M., H., C., & Nurlela. (2006). Pengantar bisnis. PT Gramedia Pustaka Utama.
Hadi, A., & Haryono. (2005). Metodologi penelitian pendidikan. Pustaka Setia.
Hakim, L., & Nurdin, M. (2023). Marketing strategy and customer growth in Islamic rural banks: Evidence from Indonesia. Journal of Islamic Business and Economic Review, 5(1), 45–58.
Hidayat, R., & Rahman, A. (2021). The effect of marketing strategy on customer decisions in Islamic banking institutions. International Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 7(3), 201–215.
Kartajaya, H., & Sula, M. S. (2006). Syariah marketing. PT Mizan Pustaka.
Kasmir. (2008). Kewirausahaan. PT RajaGrafindo Persada.
Kasmir. (2010). Manajemen perbankan. PT RajaGrafindo Persada.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Principles of marketing (12th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing management (16th ed.). Pearson.
Otoritas Jasa Keuangan. (2024). Statistik perbankan syariah Indonesia 2024. Otoritas Jasa Keuangan.
Priyanto, D. (2009). Mandiri belajar SPSS untuk analisis data dan uji statistik. Mediakom.
Riawan, R., & Santoso, E. (2017). Strategi pemasaran produk Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) pada BPRS Mitra Mentari Sejahtera Ponorogo. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 3(3), 169–181.
Siregar, S. (2013). Metode penelitian kuantitatif. Fajar Interpratama Mandiri.
Soemitra, A. (2009). Bank dan lembaga keuangan syariah. Kencana.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sumarni, M. (2002). Manajemen pemasaran bank. Liberty Yogyakarta.
Sunyoto, D. (2012). Dasar-dasar manajemen pemasaran. CAPS (Center for Academic Publishing Service).
Sunyoto, D. (2013). Perilaku konsumen: Panduan riset sederhana untuk mengenali konsumen. CAPS (Center for Academic Publishing Service).
Tjiptono, F. (2002). Strategi pemasaran. Andi Offset.
Tjiptono, F., & Diana, A. (2023). Pemasaran. Andi Publisher.
Yusuf, M., & Arifin, Z. (2024). Islamic marketing strategy and customer loyalty in Islamic financial institutions. Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, 14(1), 33-49.