Model Manajemen Program Bimbingan dan Konseling Berbasis Kinerja di Sekolah

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengembangkan dan memvalidasi model manajemen program bimbingan dan konseling berbasis kinerja di sekolah guna meningkatkan kinerja konselor dan efektivitas layanan. Penelitian menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain sequential explanatory yang mengintegrasikan analisis kuantitatif menggunakan PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan program, pelaksanaan layanan, evaluasi berbasis kinerja, dan tindak lanjut berbasis data berpengaruh signifikan terhadap kinerja konselor, dengan evaluasi berbasis kinerja sebagai faktor paling dominan. Temuan kualitatif memperkuat bahwa penggunaan indikator kinerja, monitoring berbasis data, dan refleksi program berkelanjutan meningkatkan akuntabilitas layanan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa model manajemen bimbingan dan konseling berbasis kinerja merupakan pendekatan strategis untuk meningkatkan kualitas layanan, profesionalitas konselor, serta pengambilan keputusan berbasis bukti di sekolah, sekaligus memberikan kontribusi teoretis dan praktis dalam pengembangan manajemen bimbingan dan konseling berbasis outcome.